¿Necesitas agencias de seguros de auto en Bayamón, PR? 4 en cerca de mí

ACAA Bayamón se especializa en ofrecer aseguranzas para autos a residentes de Bayamón, Puerto Rico. Ubicado en la marginal de la carretera #2, frente a la alcaldía, proporciona servicios sin necesidad de cita previa. A pesar de algunas críticas sobre la lentitud en la atención y el manejo de documentos, muchos clientes destacan la amabilidad del personal.

Los usuarios pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante horas pico. Aunque se mencionan dificultades en la comunicación telefónica, el equipo de ACAA Bayamón se esfuerza por atender a los clientes de manera eficiente y amable. Además, el establecimiento cuenta con estacionamiento accesible para personas con discapacidad.

Quejas y alabanzas

Cosas positivas	Quejas
Atención al cliente amable y rápida.	Pésimo servicio en la autorización de estudios, tardan hasta 3 semanas.
No es necesario hacer cita para ser atendido.	Dificultad para comunicarse por teléfono, nunca contestan.
Tienen estacionamiento para personas con discapacidades.	Desorden en las oficinas, lo que genera largas esperas.
El servicio es bueno una vez que llegas.	Requieren mucho papeleo antes de atender a los pacientes.
Empleados muy atentos y dispuestos a ayudar.	Cancelan atenciones por falta de personal, afectando a los pacientes.

Universal Insurance Bayamón, ubicada en Río Hondo Plaza Esquina, Av. Ramón Luis Rivera Carr. #167, se dedica a ofrecer diversos servicios de seguros en Bayamón, Puerto Rico. La empresa se esfuerza por brindar atención al cliente, destacándose por su amabilidad y disposición para ayudar a los asegurados. Sus horas de operación son de lunes a miércoles y viernes, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

Los clientes han experimentado una mezcla de servicios, con comentarios sobre la rapidez y amabilidad del personal, a la vez que algunos han señalado preocupaciones con la comunicación y procesos internos. Universal Insurance Bayamón se posiciona como una opción en el mercado asegurador local, con un enfoque en satisfacer las necesidades de su clientela en la región.

Quejas y alabanzas

Cosas positivas	Quejas
Excelente atención al cliente, con personal amable y cordial.	Ineptitud de algunos empleados en la gestión de pólizas y reclamaciones.
Servicio rápido y eficiente en la atención.	Problemas con la comunicación y tiempos de espera excesivos.
Los empleados son muy serviciales y demuestran profesionalismo.	Cancelaciones de pólizas sin notificación adecuada.
Experiencias positivas en la recepción y con los agentes de servicio.	Dificultades para reinstalar pólizas a pesar de los pagos realizados.
La amabilidad y paciencia del personal son destacables.	Requerimiento de documentación adicional sin justificación clara.

La Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico – Sucursal de Bayamón ofrece seguros para automóviles con un enfoque en proporcionar un servicio accesible y rápido. Sus instalaciones, situadas en Hato Tejas, son cómodas, y su personal se destaca por ser atento y servicial, lo que puede hacer que las visitas sean más agradables para los asegurados.

Sin embargo, algunos clientes han reportado preocupaciones sobre procesos de reclamación y transparencia en costos. Es recomendable que los interesados se informen a fondo sobre los servicios y experiencias de otros usuarios antes de tomar una decisión.

Quejas y alabanzas

Cosas positivas	Quejas
Las facilidades son súper accesibles y cómodas.	No les importa asociarse con talleres deshonestos que inflan precios.
El personal es atento, servicial y muy amable.	El proceso con el ajustador fue deficiente y poco profesional.
La atención al cliente es rápida y eficiente en algunos casos.	Demoras en el reembolso y problemas con la dirección de envío de cheques.
Facilitaron el proceso de asegurar un auto que vino de la Florida.	Falta de empatía en el servicio al cliente en ocasiones.
El proceso del inspector fue rápido y explicativo.	La compañía no cumple con las expectativas publicitarias.

MAPFRE Seguros Bayamón ofrece una variedad de servicios de seguros para automóviles, diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes en Bayamón, Puerto Rico. Ubicada en Carr. #2, KM. 13.5, en la urbanización Sierra Barrio Hato Tejas, brinda atención personalizada, donde los representantes son capaces de explicar detalladamente el proceso de reclamaciones.

Los horarios de atención son de lunes a jueves, de 8:15 a.m. a 4:45 p.m., lo que les permite atender a sus clientes con eficiencia y en un ambiente limpio y espacioso. Aunque han recibido opiniones mixtas sobre tiempos de espera y disponibilidad de personal, se esfuerzan por mejorar su servicio al cliente y mantener una comunicación clara en todo momento.

Quejas y alabanzas

Cosas positivas	Quejas
Atención al cliente rápida y eficiente en algunas ocasiones.	Largas esperas para atención y respuestas a reclamaciones.
Oficina limpia y espaciosa.	Dificultad para contactar a ajustadores y falta de seguimiento.
Recibí el cheque para la reparación el mismo día.	Estimaciones de reparación mucho más bajas que las de talleres.
Trato amable y claro al explicar el proceso de reclamaciones.	Problemas con la cobertura de alquiler de vehículos.
Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio.	Falta de personal en las oficinas, lo que causa demoras.