ASC Carolina
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 8 a.m.–4:30 p.m. | 8 a.m.–4:30 p.m. | 8 a.m.–4:30 p.m. | 8 a.m.–4:30 p.m. | 8 a.m.–4:30 p.m. | Cerrado | Cerrado |
ASC Carolina, ubicada en Sabana Abajo, Carolina, se especializa en aseguranzas para carros. La compañía ofrece opciones de seguros obligatorios que buscan proteger a los conductores en sus experiencias en la carretera. A través de su plataforma, los clientes pueden iniciar el proceso de reclamación por Internet o WhatsApp, aunque, según algunos testimonios, esta opción puede generar confusiones y demoras.
El servicio al cliente ha sido objeto de críticas por la lentitud en la gestión de casos y las complicaciones en el proceso de evaluación. A pesar de ello, ASC Carolina sigue siendo una opción para aquellos que busquen cumplir con los requisitos de seguro obligatorio en Puerto Rico. Algunos clientes sugieren considerar otras aseguradoras basándose en sus experiencias personales.
Quejas y alabanzas
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| Excelente servicio de WhatsApp para atención al cliente. | Lento proceso de evaluación de casos por parte de los ajustadores. |
| Ofrecen la posibilidad de realizar trámites por Internet. | Compensaciones insuficientes y poco justas. |
| Tienen experiencia en seguros obligatorios. | Mal servicio al cliente y largas esperas para atención. |
| Son pioneros en ofrecer servicios de seguros en la región. | Dificultades para encontrar información sobre los casos en línea. |
| Frustración al tener que repetir procesos múltiples veces. |