The Insurance Pros
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 8:30 a.m.–5 p.m. | 8:30 a.m.–5 p.m. | 8:30 a.m.–5 p.m. | 8:30 a.m.–5 p.m. | 8:30 a.m.–5 p.m. | Cerrado | Cerrado |
The Insurance Pros se destaca en el sector de seguros para autos en Durham, Carolina del Norte. Ubicada en 1210 Cole Mill Rd STE 101, esta compañía se dedica a ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a sus clientes a encontrar las mejores pólizas para sus necesidades. Sus agentes, como Geoff y Charlie, son conocidos por su paciencia y disposición para responder todas las preguntas, asegurando que los usuarios se sientan valorados y bien informados sobre sus opciones de cobertura.
Los testimonios de clientes resaltan la atención personalizada que reciben, así como la capacidad de la empresa para encontrar tarifas competitivas. Con un horario flexible y un compromiso de servicio, The Insurance Pros es una opción confiable para quienes buscan asegurar su vehículo de manera eficiente. Su enfoque en la comunidad local y la atención a detalle hacen que se recomiende ampliamente a nuevos clientes.
Quejas y alabanzas
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| Excelente atención al cliente, con agentes como Geoff y Susan que son altamente recomendados por su profesionalismo y dedicación. | Algunos clientes pueden encontrar limitaciones en los horarios de atención, ya que están cerrados los domingos y sábados. |
| Ahorros significativos en pólizas de seguros, con clientes reportando reducciones de más del 30% en sus tarifas. | La dependencia de agentes específicos puede generar incertidumbre si el agente habitual no está disponible. |
| Agentes locales que conocen bien el mercado de Durham, lo que brinda confianza y tranquilidad a los clientes. | Puede haber una curva de aprendizaje para clientes jóvenes o primerizos en el proceso de obtención de seguros, aunque los agentes son muy serviciales. |
| Comunicación efectiva y constante durante todo el proceso de obtención de pólizas, asegurando que los clientes estén informados y satisfechos. | Algunos clientes pueden sentir que el proceso de comparación de pólizas puede ser abrumador si no están familiarizados con el tema. |
| Capacidad para encontrar las mejores tarifas y coberturas, incluso en situaciones complicadas, como lo demostró Geoff con su atención a los detalles. |