Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico - Carr. #2, Bo Km 153.8
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 8 a.m.–5 p.m. | 8 a.m.–5 p.m. | 8 a.m.–5 p.m. | 8 a.m.–5 p.m. | 8 a.m.–5 p.m. | Cerrado | Cerrado |
La Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico se especializa en seguros de autos, ofreciendo diversas coberturas para proteger a sus asegurados en situaciones imprevistas. Con sede en Mayagüez, proporcionan atención a sus clientes durante la semana, aunque están cerrados los domingos y sábados. La cooperativa se esfuerza por brindar un servicio integral y accesible para quienes buscan asegurar su vehículo.
Sin embargo, algunos clientes han expresado preocupaciones sobre los tiempos de respuesta en el proceso de reclamaciones. Aunque algunas experiencias han sido satisfactorias, hay quienes han tenido dificultades al intentar comunicarse, mencionando largas esperas por atención telefónica y demoras en la evaluación de sus casos. A pesar de estas críticas, la cooperativa continúa siendo una opción en la región.
Quejas y alabanzas
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| Excelente servicio al cliente en ocasiones, con atención rápida y efectiva. | Largos tiempos de espera para la atención al cliente y para el procesamiento de reclamaciones. |
| Algunos clientes han tenido experiencias positivas y satisfactorias con la compañía. | Dificultades para comunicarse con la compañía, con llamadas que no son atendidas. |
| Ofrecen una variedad de seguros que pueden adaptarse a diferentes necesidades. | Retrasos significativos en el pago de reclamaciones, lo que genera frustración en los clientes. |
| La reputación de la empresa es buena en ciertos sectores, destacando su compromiso con el cliente. | Falta de seguimiento y comunicación clara sobre el estado de las reclamaciones. |